Polityka prywatności

W Trend Polska wierzymy, że prywatność jest nieodłącznym elementem dobrej obsługi. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej https://trendpolska.pl/ dokonywania zakupów lub kontaktu z naszym działem obsługi klienta. Korzystając z naszej strony, wyrażasz zgodę na zasady opisane w tej polityce. Jeśli nie zgadzasz się z jej treścią, prosimy o niekorzystanie z naszych usług.

Jakie dane zbieramy
Podczas korzystania z naszej strony internetowej możemy gromadzić następujące informacje:

Dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, strefa czasowa i system operacyjny.
Dane osobowe przekazywane podczas składania zamówienia, w tym imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres wysyłki i dane płatności.
Informacje przekazywane podczas kontaktu z nami, na przykład w wiadomościach e-mail lub zapytaniach do obsługi klienta.

W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane
Twoje dane wykorzystujemy w celu:

Przetwarzania i realizacji zamówień.
Udzielania pomocy klientom i rozwiązywania zgłoszeń.
Zapewnienia bezpieczeństwa strony i zapobiegania oszustwom.
Personalizacji zakupów i ulepszania doświadczenia użytkownika.
Wysyłania aktualizacji, ofert i informacji marketingowych (tylko za Twoją zgodą).

Udostępnianie danych osobowych
Twoje dane mogą być udostępniane wyłącznie zaufanym partnerom, takim jak:

Dostawcy usług płatniczych.
Firmy kurierskie i przewoźnicy.
Usługodawcy technologiczni i marketingowi, tacy jak Shopify.
Nigdy nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych osobowych osobom trzecim.

Pliki cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies, aby:

Zapamiętywać Twoje preferencje zakupowe.
Ulepszać działanie strony.
Wyświetlać treści dopasowane do Twoich zainteresowań.
Możesz wyłączyć pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki, jednak niektóre funkcje strony mogą wtedy działać nieprawidłowo.

Twoje prawa
Jako użytkownik masz prawo do:

Uzyskania dostępu do swoich danych osobowych.
Poprawienia lub usunięcia danych.
Ograniczenia przetwarzania danych.
Otrzymania kopii danych w formacie przenośnym.
Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (np. rezygnacja z newslettera).
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@trendpolska.pl.

Prywatność dzieci
Nasze usługi są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich. Nie zbieramy świadomie danych od osób poniżej 18 roku życia. W przypadku stwierdzenia, że takie dane zostały przekazane, zostaną one niezwłocznie usunięte.

Międzynarodowy transfer danych
Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane lub przechowywane poza granicami Polski, w tym w krajach takich jak Stany Zjednoczone, przez naszych zaufanych partnerów (na przykład dostawców usług płatniczych, technologicznych lub logistycznych). Dokładamy wszelkich starań, aby każdy transfer danych był bezpieczny i zgodny z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych
Traktujemy bezpieczeństwo danych bardzo poważnie. Przechowujemy Twoje dane tylko tak długo, jak jest to konieczne do:

Świadczenia naszych usług.
Spełnienia obowiązków prawnych.
Rozwiązywania sporów i obsługi roszczeń.

Aktualizacje polityki prywatności
Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie internetowej Trend Polska. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z jej treścią.

Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt:

Dziękujemy za zaufanie okazane Trend Polska. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były bezpieczne, a zakupy przyjemne i bezproblemowe.